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Tipo do documento: Monografia
Título: Gerenciamento de uma empresa de desenvolvimento de software : boas práticas
Autor: Mendes, Ricardo Andrietta
Abstract: Esta monografia aborda quesitos mínimos do ponto de vista de marketing, negócios e boas práticas de TI para o êxito corporativo de uma empresa de desenvolvimento de software. Apresenta a teoria dos 4 P’s, conhecido popularmente como mix de marketing, para demonstrar a importância de um planejamento de marketing, a metodologia da análise SWOT para um estudo do contexto da empresa, verificando seu conceito e a aplicação. Apresenta também um plano orçamentário para o início do desenvolvimento. Sugere uma estrutura onde cada colaborador tem sua responsabilidade bem definida e conceitos de boas práticas do framework ITIL para que a área de TI da empresa tenha um processo de desenvolvimento bem definido. Analisa cada ponto abordado neste trabalho traçando um comparativo com uma empresa que existiu, mas não praticou nenhum destes pontos abordados e que não teve sucesso em seus negócios. Conclui que um planejamento mínimo para a criação de uma empresa é fundamental para o sucesso ou para o fracasso.
This monograph covers minimum requirements from the point of view of marketing, business and it best practices for corporate success of a software development company. Presents the theory of the 4 P 's, popularly known as the marketing mix, to demonstrate the importance of a marketing planning, SWOT analysis methodology for a study of the context of the company, noting its concept and implementation. It also presents a budget plan for the beginning of development. Suggests a structure where each developer has his well-defined responsibility concepts and best practices of ITIL framework so that the company's it area has a well-defined development process. Analyzes each point addressed in this work, drawing a comparison with a company that existed, but not practiced any of these points raised and that had no success in your business. It concludes that a minimum planning for the creation of an enterprise is crucial to the success or to the failure.
Palavras-chave: Gerenciamento;  Marketing;  Plano de negócios;  Governança de TI;  Boas práticas;  ITIL;  Tecnologia da informação
URI: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/313
Data de defesa: 10-Set-2013
Aparece nas coleções:TI: Analise de Sistemas – Monografia - EE Higienópolis

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