Gestão de custos e preços em uma academia de ginástica de pequeno porte - abordagem intervencionista
Tipo
Dissertação
Data de publicação
2018-08-01
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Araújo, Ana Cristina Mendez de
Orientador
Oyadomari, José Carlos Tiomatsu
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Lima, Ronaldo Gomes Dultra de
Slavov, Tiago Nascimento Borges
Slavov, Tiago Nascimento Borges
Programa
Controladoria e Finanças Empresariais
Resumo
Este trabalho tem como objetivo demonstrar como a utilização de ferramentas de gestão de
custos e preços pode contribuir para a geração de conhecimento para as proprietárias de uma
empresa de pequeno porte no ramo de academias de ginástica. Localizada no ABC Paulista,
ela oferece treinos de musculação e de pilates no modelo Studio de personal training. A única
ferramenta utilizada pelas proprietárias é o fluxo de caixa. A academia é gerenciada por elas
mesmas, que são professoras formadas em Educação Física e não possuem conhecimentos
contábeis e administrativos. A realidade das Micro e Pequenas Empresas (MPE’s) no Brasil,
apesar da grande importância na geração de empregos e na economia do País, é de grande
dificuldade de sobrevivência, muitas vezes, relacionada a não utilização de ferramentas de
gestão. Este estudo segue uma diretriz intervencionista. O mercado das MPE’s tem favorecido
pesquisas intervencionistas, que visam identificar como esses microempreendedores
gerenciam seus negócios. O trabalho consistiu: na compilação dos dados do fluxo de caixa da
academia; na classificação e no entendimento dos gastos com mão-de-obra, custos e despesas
por produto (musculação e pilates) através do método de custeio ABC, com a finalidade de
obter informações para uma melhor análise dos preços e da lucratividade por produto.
Também foi feita uma pesquisa de satisfação e importância no modelo proposto por Linhares
e Freitas (2010), para verificar se a percepção de valor dos alunos e das proprietárias eram
condizentes. Os resultados obtidos com a intervenção revelaram a importância da utilização
de um método de custeio para geração de informações por produtos; além de identificarem a
rentabilidade por produto, demonstrando que musculação tem sido uma atividade pouco
lucrativa, enquanto pilates, ao contrário do esperado, mais lucrativa. Esses dados contribuirão
para uma análise de viabilidade de implantação de novas atividades. As informações obtidas
através da utilização de uma gestão de custos e preços contribuíram para a teoria da criação de
conhecimento das gestoras, possibilitando converter o saber adquirido em ações a serem
tomadas a fim de melhorar a rentabilidade, a competitividade e o gerenciamento da academia
a partir de bases mais sólidas. Esta pesquisa tem implicações práticas aos pequenos
empresários de diversos ramos, porque apresenta oportunidades de melhorias através da
utilização de uma gestão de custos e preços, permitindo, assim, que as tomadas de decisões
sejam baseadas não apenas na experiência dos proprietários, mas também embasadas em
dados concretos, minimizando o fechamento precoce das MPE´s.
Descrição
Palavras-chave
micro e pequenas empresas , pesquisa intervencionista , gestão de custos , geração de conhecimento , percepção de valor
Assuntos Scopus
Citação
ARAÚJO, Ana Cristina Mendez de. Gestão de custos e preços em uma academia de ginástica de pequeno porte - abordagem intervencionista. 2018. 76 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Controladoria e Finanças Empresariais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo.