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Tipo do documento: Projeto de Pesquisa
Título: Indicadores de desempenho para controle da criação, entrega e captura de valor na implementação de modelos de negócios
Autor: Caldeira, Adilson
Resumo: O objetivo geral do projeto foi analisar modelos existentes e propor um método prático aplicado ao acompanhamento dos resultados concretos de criação, entrega e captura de valor idealizadas nos Modelos de Negócios das organizações. Para o alcance do objetivo geral, foram estabelecidos três objetivos especí­ficos: 1º.) conhecer os modelos conceituais e processos propostos para a utilização de indicadores de desempenho que reflitam resultados correspondentes à criação, entrega e captura de valor; 2º.) descobrir as principais práticas adotadas pelas empresas para a mensuração da criação, entrega e captação de valor; e 3º.) idealizar e propor método que integre a modelagem de negócios e a avaliação de resultados concretos, passíveis de avaliação, de criação, entrega e captura de valor.
Palavras-chave: indicadores de desempenho;  modelo de negócios;  criação de valor;  desenvolvimento de negócios;  controle estratégico
Instituição: Instituto Presbiteriano Mackenzie
Departamento: CCSA - Centro de Ciências Sociais e Aplicadas
URI: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/19882
Data de defesa: 30-Mar-2018
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