Comunicação interna como ferramenta motivacional

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Tipo
Monografia
Data de publicação
2012
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Buso, Paula Cristina Domingues
Orientador
Pallesi, Roberto
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Programa
Resumo
Nos últimos anos a comunicação interna vem se tornando imprescindível nas organizações. A empresa pode usa-la estrategicamente para melhorar o clima entre os colaboradores, aumentar a produtividade do funcionário. Não basta apenas motivá-los; é necessário informá-los adequadamente. Por meio da comunicação interna, é possível estabelecer meios comunicacionais que possibilitam o relacionamento eficaz desde a direção da organização até os funcionários operacionais. Para a comunicação interna, encontram-se inúmeras ferramentas disponíveis para que a mesma seja desenvolvida com êxito. Entre elas estão: Jornal impresso, jornal mural, newsletter, intranet, revista interna, TVs e rádio corporativo. Os líderes, no entanto, precisam reconhecer a comunicação como algo estratégico na gestão coorporativa, onde agrega valores à produtos e serviços. É através dela que conseguimos formar uma verdadeira equipe harmoniosa e motivada a promover, interação e o relacionamento entre as pessoas e os departamentos. O presente estudo abordara o tem fazendo uma breve revisão de literatura conceituando comunicação, dando um foco em comunicação interna, motivação e liderança.
In recent years internal communication has become indispensable in organizations. The company can use it strategically to improve the climate among employees, increase employee productivity. It is not enough to motivate them, you must inform them adequately. Through internal communication, it is possible to established ways of communication that enable effective relationship since the direction of the organization to operational staff. For internal communication, there are numerous tools available to it to be developed successfully. Among them are: Newspapers printed mural newspaper, newsletter, intranet, internal magazine, TV and radio enterprise. The leaders, however, must recognize communication as something strategic corporate management, which adds value to products and services. It is through her that we can form a real team and motivated to promote harmonious, relationship and interaction between people and departments. This study has addressed the doing a brief review of literature conceptualizing communication, providing a focus on internal communication, motivation and leadership.
Descrição
Palavras-chave
Comunicação , Motivação , Liderança , Clima organizacional
Assuntos Scopus
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