Efeito da mediação moderada da transformação digital na gestão da cadeia de suprimentos na perspectiva da teoria do custo de transação

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Tipo
Tese
Data de publicação
2024-02-22
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Terra, Marcelo Sansini
Orientador
Moori, Roberto Giro
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Perez, Gilberto
Silveira, Marco Antônio Pinheiro da
Bido, Diógenes de Souza
Prado, Edmir Parada Vasques
Programa
Administração de Empresas
Resumo
A Transformação Digital, ou aplicação das Tecnologias Digitais, passou a ser pauta imperativa nas organizações. As tecnologias rompem paradigmas organizacionais sobre forma, modelo, meios e estrutura de promoção de valor. Nesse contexto, mercados de todo o mundo são submetidos a identificar soluções para sua sobrevivência. Na contemporaneidade, a atuação isolada de uma organização oferece pouca eficiência e eficácia, cabendo atuar a partir de um conjunto de parceiros complementares ao seu objeto fim, promovendo as cadeias de suprimentos. Contudo, a efetivação da cadeia de suprimentos requer a investigação sobre custos de transação, de maneira a minimizar os efeitos dos pressupostos comportamentais e considerar as dimensões da transação. Ao longo do tempo, o desafio das organizações passou a ser por melhores desempenhos operacionais e financeiros, com os quais esta pesquisa contribui. Assim, este trabalho teve como objetivo avaliar mediação moderada entre a transformação digital e o desempenho da cadeia de suprimentos, em função do custo de transação das empresas. Esta pesquisa, de natureza multimétodos, foi constituída em três fases. A primeira, de pesquisa bibliométrica, por meio de consultas em base dados. A segunda, de natureza exploratória, utilizou amostra de cinco respondentes, tendo sido os dados coletados por meio de entrevistas individuais, gravadas em áudio e avaliadas por meio de análise de conteúdo, tabulações cruzadas simples e análises univariadas. A terceira, de natureza descritiva, em que se utilizou uma amostra de 1500 respondentes, cujos dados foram coletados por meio de questionários estruturados, tendo um retorno de 105 respondentes (7% de retorno) e avaliados por estatística descritiva, análise fatorial e validação do modelo. Em ambas as fases, as amostras da população foram delimitadas a respondentes pertencentes aos CNAE 10 a 33, sediados no Brasil, de origem nacional ou multinacional. Os resultados dos testes de hipóteses mostraram que o Custo de Transação medeia a relação entre Orientação Estratégica da Cadeia de Suprimentos e o Desempenho da Empresa (H1) e que a Transformação Digital modera a relação entre Orientação Estratégica da Cadeia de Suprimentos e o Desempenho da Cadeia de Suprimentos (H1). Diante do resultado obtido, a pesquisa concluiu que os benefícios da cadeia de suprimentos constituídos com a aplicação das tecnologias digitais tornam-se necessários com a realidade do mercado, promovendo oportunidades e diferenciais competitivos às empresas. Este trabalho contribui com uma melhor compreensão do setor de transformação da indústria brasileira e disponibiliza ao corpo acadêmico e à sociedade em geral uma visão inédita da relação dos constructos pesquisados.
Descrição
Palavras-chave
transformação digital , gestão da cadeia de suprimentos , custos de transação , tecnologias digitais , digital
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