Transferência de aprendizagem: um estudo com alunos e ex-alunos de programas de MBA
Abstract
This research investigated the phenomenon of transfer of learning from the following guiding
question: How is the process of transfer of learning obtained in MBA programs to the
workplace, in the view of students and alumni? The overall objective was to understand the
process of transfer of learning acquired in MBA programs to the workplace. The theoretical
framework is grounded in the international literature and presents and analyzes the models
that evaluated the transfer of learning in different types of educational activities, including the
MBA itself. We also sought to understand the characteristics of the MBA as a program in
management education. In this sense, it was presented a brief history of this program,
contextualizing the model of MBA in Brazil and the main criticism it has received over the
past few years. The research of descriptive character, was developed based on the
assumptions of the basic or generic qualitative studies. This option was considered the most
appropriate because it seeks to understand a phenomenon, from the perspective of the
research participants, in this case, the MBA students. The interview was the main strategy
used for data collection. Thirteen students and alumni of MBA with specialization from a
higher education institution in the city of São Paulo were interviewed. The interviews were
analyzed, allowing the generation of analytical codes hierarchically organized into categories,
facilitating the analysis and interpretation of meanings. The main results reported in the
research show that the student is the protagonist in the transfer of learning process from the
MBA to the workplace. The factors related to the design of the course and the work
environment were less significant. The results also revealed that the transfer of learning
occurs in various disciplines throughout the course. Finally, it was found that the hard skills
are easier to be transferred and generate faster results.
Summary
Esta pesquisa investigou o fenômeno da transferência da aprendizagem, a partir da seguinte
questão orientadora: Como se dá o processo de transferência das aprendizagens obtidas nos
programas de MBA para o trabalho, na visão de alunos e ex-alunos? O objetivo geral foi
compreender o processo de transferência das aprendizagens adquiridas em programas de
MBA para os locais de trabalho. O referencial teórico está embasado na literatura
internacional e apresenta e analisa os modelos que avaliaram a transferência de aprendizagem
em diferentes tipos de ações educacionais, incluindo o próprio MBA. Procurou-se também
compreender as características do MBA como um programa de educação gerencial. Neste
sentido, apresentou-se um breve histórico sobre esse programa, contextualizando o modelo de
MBA no Brasil e as principais críticas que ele vem recebendo ao longo dos últimos anos. A
pesquisa, de caráter descritivo, foi desenvolvida com base nas premissas dos estudos
qualitativos básicos ou genéricos. Esta opção foi considerada a mais adequada, pois visa
compreender um fenômeno, a partir da perspectiva dos participantes da pesquisa, no presente
caso, os próprios alunos do MBA. Como estratégia de coleta de dados, foram realizadas treze
entrevistas com alunos e ex-alunos de cursos de MBA com especialização de uma instituição
de ensino superior na cidade de São Paulo. As entrevistas foram analisadas, possibilitando a
geração de códigos analíticos organizados hierarquicamente em categorias, facilitando a
análise e a interpretação dos significados. Os principais resultados revelados na pesquisa
mostram que o aluno é o protagonista no processo de transferência das aprendizagens do
MBA para os locais de trabalho. Os fatores relacionados ao desenho do curso e ao ambiente
de trabalho se mostraram menos significativos. Os resultados revelaram ainda que a
transferência das aprendizagens ocorre nas várias disciplinas ao longo do curso. Por fim, foi
possível verificar que as habilidades do tipo hard skills são mais fáceis de serem transferidas e
geram resultados mais rápidos.
CNPq Area
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Citation
SILVA, Patrícia Teixeira Maggi da. Transferência de aprendizagem: um estudo com alunos e ex-alunos
de programas de MBA. 2014. 230 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2014.