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Uma análise das relações entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento de refino da Petrobras
Santos, Thiago Henrique Viana (2013-02-04)
Ciências Contábeis
Os sistemas de mensuração de desempenho foram vistos sob uma nova perspectiva após a criação do balanced scorecard (BSC) introduzido por Kaplan e Norton no início dos anos 1990, apresentando uma metodologia muito mais ampla de gestão e desempenho empresarial comparando-se com os controles baseados em indicadores contábeis e financeiros. Desde a sua introdução, o BSC evoluiu e ganhou um elevado grau de reconhecimento como uma das ferramentas mais amplamente utilizadas dentre as recentes inovações no contexto do controle gerencial. Uma das abordagens mais discutidas pelos autores atuais é a relação de causa e efeito entre os scorecards . Assim, o presente trabalho tem como objetivo desenvolver uma análise sobre a relação entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento refino da Petrobras, criando subsídios para o incremento do sistema e contribuindo assim com o processo de gestão estratégica da companhia. A pesquisa inclui entrevista com os gestores da companhia para desenvolvimento de um modelo hipotético de relação de causa e efeito entre os indicadores, e para testar a significância estatística do modelo utilizou-se o teste de causalidade de Granger. Após a realização dos testes os resultados foram apresentados para os gestores para validação do modelo. A análise indica que de maneira geral os dados das séries temporais forneceram apoio para o entendimento das relações de causa e efeito do sistema de mensuração de desempenho do segmento refino da Petrobras. Testando várias defasagens foi possível constatar que na maioria das relações a capacidade preditiva é estabelecida de forma significativa. Assim, o presente estudo contribuiu para o entendimento das relações entre os indicadores do segmento refino da Petrobras, através da identificação das defasagens, oportunidades de revisão no peso, identidade e fórmula de indicadores, e, desta forma, fornecendo insumos fundamentais para o aprimoramento do sistema de mensuração de desempenho da companhia.
Aplicabilidade das práticas de compliance e controle interno no combate às fraudes corporativas no Brasil
Mazzola, Caio Marcelo Suplicy (2015-02-04)
Ciências Contábeis
O presente estudo tem como objetivo avaliar a aplicabilidade das atividades de controles internos e compliance no combate a fraudes corporativas, conforme a percepção dos profissionais que atuam nas áreas de monitoramento. A amostra pesquisada foi selecionada tendo como base a população de profissionais das áreas de controle interno, auditoria e controladoria, acessados através da rede social profissional Linkedin (grupos específicos de profissionais da área) e redes de relacionamentos; logo a amostra foi de conveniência. O instrumento usado para coletar as 102 respostas foi o SurveyMonkey. A metodologia de análise foi qualitativa e quantitativa, baseada em observações definidas a partir da estrutura teórica que respaldou os fundamentos do trabalho. Entre as principais considerações pode-se destacar que as atividades resultantes da implantação de um código de conduta ética e do canal de denúncias, por meio das ferramentas de controles internos e posteriormente monitorados pelas áreas de compliance e de auditoria interna, possuem condições para minimizar as ocorrências de fraudes corporativas. Evidenciando a percepção dos pesquisados, apesar da tendência crescente dessas ocorrências, é irrefragável que o conhecimento, a comunicação, o monitoramento continuo, o estar em compliance, bem como a revisão perene dos normativos e controles internos são alicerces funcionais no combate às fraudes corporativas no Brasil.
Avaliação do desempenho de empresas do setor de incorporação imobiliária
Gonçalves, Rogério (2010-08-25)
Ciências Contábeis
The objective of this research is to study the variables and indicators used to evaluate the performance of real estate development companies. This research was based on the variables and indicators disclosed to the market by real estate companies listed on Bovespa, members of the Bovespa index, and the reports published by market analysts. A questionnaire was used as a tool for data collection, featuring a return of 63 responses from 136 requests. For this we used statistical tool Factor Analysis, divided into two groups: variables used by business and real estate development indicators adopted by enterprises of real estate. The data analysis demonstrate the vision of the capital market on the management process, identify which variables are most important in the process of performance evaluation, identify the most relevant indicators for the sector analysis, collect qualitative information, not disclosed by companies industry and not used by analysts, who have demonstrated great importance in the evaluation of performance, study the influence of these variables and these indicators in the management of these companies.
Diagnóstico de riscos operacionais em uma instituição financeira sob a perspectiva intervencionista
Ricca, Edmilson Casagrande (2015-02-04)
Ciências Contábeis
Num cenário global, onde a demanda por transparência e confiabilidade em relação às instituições financeiras atinge proporções nunca antes alcançadas, o adequado gerenciamento de riscos operacionais tornou-se a maior preocupação deste segmento em razão do potencial de perdas elevado, risco de imagem e consequências de desastres financeiros recentes, com destaque para a crise de 2008. É nesse contexto que o presente estudo teve como objetivo principal fazer um diagnóstico de riscos operacionais em uma instituição financeira, através da construção de um modelo de autoavaliação de riscos e controles RCSA. O modelo foi fundamentado nos conceitos do framework ERM do COSO e viabilizado com a utilização da abordagem intervencionista. A pesquisa buscou identificar os riscos operacionais da empresa investigada, dando visibilidade à alta gerência sobre a exposição de cada departamento, permitindo que ações mitigadoras pudessem ser tomadas em relação àqueles. Consequentemente, foi construído um importante pilar de suporte para a instituição fortalecer seu gerenciamento de riscos operacionais perante sua matriz e regulador. Acredita-se que as etapas propostas aplicadas no decorrer do trabalho agregaram contribuição teórica e prática ao modelo, tornando esta uma valiosa ferramenta para identificar potenciais riscos operacionais no segmento do mercado financeiro.
Efeito do comportamento disfuncional sobre a confiança entre decisores utilizando trust game
Souza, Silvânio Batista de (2012-01-31)
Ciências Contábeis
Understanding the relationship between dysfunctional behavior and confidence of managers in management is essential, as these factors may adversely affect the results and performance of businesses and undermine the organizational climate. The objective of this study was to understand the relationship between these two aspects, reliability and dysfunctional behavior. These results demonstrated that the presence of dysfunctional behavior affects the decision confidence of managers in management and was also verified that different than expected in theory the wages received not exerted great influence on the decisions taken by the subjects. A possible cause of this difference between the results obtained and the theory may be that the present study have extended the results of the task of Zhang (2008) from single period to multiple periods creating social ties among individuals, in addition, the test sample belongs to called generation Y, which has different values from those included in the theories and this is an issue that can be studied in future research. Besides worrying about the negative aspects of dysfunctional behavior, companies should be alert to the career expectations of generation Y, who will soon assume positions of leadership, because this generation is concerned with values other than the main salary, as free time , establishing lasting relationships with coworkers and with a good organizational climate.
O efeito subliminar em situações de decisões sobre compra de ações
Ferreira, Jandira Sandra (2011-02-09)
Ciências Contábeis
Compreender as mudanças de atitudes em relação aos outros é fundamental para compreensão do comportamento humano. Correlações entre valores apresentados de forma subliminares observados em tarefas de decisões objetivam investigar o comportamento do indivíduo. Este estudo teve como objetivo investigar a influência do efeito subliminar sobre a cognição em tarefas de decisão em opções de compra de ações, mediante abordagem experimental. Para isso, utilizando a simulação de investimento, foi conduzido um experimento que considerou quatro tipos de decisões sobre a possibilidade de compra de ações (compro / talvez compre / talvez não compre / não compro). Participaram do estudo 31 profissionais em um laboratório de Neurociência, em que cada alvo foi precedido por um estímulo subliminar com duração de 17ms, utilizando uma máscara com palavras (positivas / negativas) da Economia,categorizadas aleatoriamente. A pesquisa se propôs a analisar o efeito positivo ou negativo sobre as decisões. Os resultados experimentais foram analisados estatisticamente utilizando as técnicas Qui-quadrado e ANOVA. A análise da primeira hipótese sugere que não houve influência das palavras sobre a decisão, porém, ao analisar a segunda hipótese, os resultados sugerem que, quando o sujeito não conhece a empresa, sua decisão pode, sim, ser influenciada, demonstrando que o não-conhecimento sofre influência das palavras; na terceira hipótese, quando a escolha está relacionada a empresas que estão no índice IBOVESPA, sugerindo para as empresas que não compõem este índice, os sujeitos são influenciados pelas palavras ao efetuarem decisões sobre compra de ações; na quarta e última hipótese os resultados não indicam diferenças entre homens e mulheres. Em suma, os resultados encontrados sugerem que efeito subliminar influencia a decisão, quando os sujeitos não conhecem as empresas, pois os sujeitos foram afetados. Espera-se que os resultados desta pesquisa estimulem novos estudos empíricos sobre a influência subliminar, para o desenvolvimento da investigação comportamental.
Efeitos da interdependência social e orientação de valor social sobre a formação de folga orçamentária
Righetti, Maria Carolina Gazso (2012-01-30)
Ciências Contábeis
Este trabalho tem como objetivo analisar os efeitos da orientação de valor social e da interdependência social sobre a formação de folga orçamentária. A folga orçamentária é um tema largamente estudado por pesquisadores internacionais como fenômeno disfuncional do processo orçamentário, mas ainda não há uma conclusão clara a respeito de suas causas. Entendendo-se que esse tema influencia o processo de planejamento, os resultados e a competitividade das organizações, busca-se, neste trabalho, aprofundar os conhecimentos acerca do assunto, tendo como base as teorias sociais de valor, de interdependência e a teoria de folga orçamentária enraizada na teoria econômica da agência. Para tanto, foram aplicados um questionário, um experimento orçamentário e um instrumento para definição da orientação de valor social entre 41 gestores da empresa Tower International. De acordo com as análises estatísticas, não foi possível validar as hipóteses desta pesquisa, mas, considerando-se as teorias que nortearam este trabalho, pode-se concluir que há um vasto potencial na busca de melhores práticas na área de contabilidade gerencial.
Efeitos da interdependência social e orientação de valor social sobre a formação de folga orçamentária
Gazso, Maria Carolina Oliveira (2012-01-30)
Ciências Contábeis
This paper aims to analyze the effects of the social value orientation and the social interdependence on the Budgetary slack. Budgetary slack is a subject very studied by international researchers as a dysfunctional budget problem, however until now, with no clear conclusion about your causes. Assuming that this subject impacts organization process of planning, results and competitiveness, this paper intend to contribute to budgetary slack knowledge based on social theories of social value and interdependence and slack theory, originated in the economics, most specifically, in the agency theory. It was applied a questionnaire, a budget experiment and an instrument to measure social value orientation among 41 leaders oh Tower International Company. According to statistic analysis, it was not possible to validate the hypothesis of this research, but considering the theories used on that, It is clear that there is a vast potential on the search of best practices in the management accounting area.
A interferência da emoção na tomada de decisão de risco: um estudo experimental
Alvarenga, Tamar Klein (2012-01-31)
Ciências Contábeis
Inicialmente, acreditava-se que o processo de decisão era impulsionado pela escolha que resultava em um benefício maior ao decisor, porém, em diversas situações foi verificado que muitas escolhas não refletiam o maior retorno. A estes desvios de racionalidade foi dado o nome de vieses de decisão. Dentre alguns vieses foi identificado o viés emocional, visto que a Emoção sentida pelo decisor pode interferir em seu comportamento de risco. Não foram identificadas pesquisas experimentais realizadas no Brasil, e poucos são os estudos que analisam a decisão sob a interferência da Emoção em ambientes relacionados à controladoria empresarial. Além disto, os efeitos das Emoções positivas e negativas nas decisões são contraditórios. Este estudo teve como objetivo investigar a interferência da Emoção no comportamento de risco de profissionais, pós-graduados e pós-graduandos, nas áreas de controladoria e afins, mediante abordagem experimental. Para isto, foi aplicada aos participantes a tarefa Risk Task, composta por 100 apostas, onde em cada aposta o decisor tinha a escolha de decidir por um retorno maior vinculado a um risco maior, ou por um retorno menor vinculado a um risco menor. Participaram do estudo 80 sujeitos, e antes de executarem a tarefa tiveram a Emoção induzida.Os participantes foram divididos em três grupos: o grupo de controle, que foi induzido à Emoção neutra, o segundo grupo, que foi induzido à Emoção positiva, e o terceiro grupo, que foi induzido à Emoção negativa.Sujeitos com baixa empatia e impulsivo foram excluídos da amostra, permanecendo 68 sujeitos. Através da análise estatística inferencial não foi possível observar indícios da interferência da Emoção, não sendo possível justificar a variação no comportamento de risco entre os grupos, a interferência do gênero, e tampouco a diferença no tempo de execução da tarefa. Espera-se que os resultados desta pesquisa estimulem novos estudos empíricos que confirmem estes resultados, também que seja verificado se a Emoção interfere com maior impacto outras populações, e também analisar a interferência que diversas valências de Emoções podem exercer sobre a decisão. Desta forma, seria possível compreender o relacionamento destas variáveis na decisão e tecer um conceito teórico mais robusto, possibilitando a utilização deste conhecimento no ambiente empresarial, onde as informações são geradas e decisões são tomadas.
Medidas de desempenho em instituições de ciência, tecnologia e inovação: estudo de caso do Laboratório Nacional de Luz Síncrotron
Frare, Eduardo (2010-08-10)
Ciências Contábeis
No final da década de 1990, no contexto da Reforma do Estado brasileiro, foi criado o modelo de Organização Social com o objetivo de ampliar a capacidade gerencial de instituições que operam recursos públicos, mas cujas atividades não são exclusivas de Estado. Em meados de 1997, a Associação Brasileira de Tecnologia de Luz Síncrotron ABTLuS foi qualificada como OS para operar o Laboratório Nacional de Luz Síncrotron LNLS, entidade objeto desse estudo de caso. A adoção do modelo de OS e as exigências de estabelecer os parâmetros de resultados por meio do contrato de gestão, firmado entre a ABTLuS e o Ministério da Ciência e Tecnologia - MCT, fez com que novos artefatos gerenciais fossem implantados no LNLS. Dentre as principais contribuições do modelo de OS é a identificação de medidas para o acompanhamento de desempenho em organizações de Ciência, Tecnologia e Inovação C,T&I. A pesquisa foi realizada com o uso do método qualitativo, do tipo exploratório e aplicado, utilizando como procedimento de coleta de dados, entrevistas em profundidade aplicadas com um membro do Conselho de Administração, quatro dirigentes ou ex-dirigentes do LNLS, dois líderes de grupo, e três agentes de avaliação externos à organização. Os dados coletados foram analisados por meio de análise de conteúdo, com triangulação. A pesquisa identificou as principais medidas de desempenho para o acompanhamento do LNLS que foram agrupadas em duas perspectivas: i) a da estratégica propriamente dita e ii) a de indutores de resultados. As medidas de acompanhamento da estratégia foram: i) Legitimidade, ii) Resultados Científicos; iii) Confiabilidade das Instalações; iv) Disponibilidade das Instalações. As medidas de acompanhamento denominadas indutores de resultados foram compostas pela agregação das seguintes categorias: i) Recursos Humanos; ii) Recursos Financeiros; e iii) Eficiência Gerencial. Por fim, a dissertação, apresenta um modelo conceitual para acompanhamento das medidas de desempenho para organizações de C,T&I e do ponto de vista prático sugere-se um novo quadro de indicadores de desempenho para o LNLS.
Six sigma (pricing): diagnóstico e análise de proposta de melhoria no processo de formação do preço de venda em um fornecedor da indústria automobilística
Faria, Jefferson Assis de (2014-08-04)
Ciências Contábeis
É notória a frequência e agilidade com que as empresas, no ambiente global, decidem o estabelecimento de metas para atingir níveis quase perfeitos de qualidade de seus produtos e serviços através da implantação de melhores processos e novas ferramentas. O Six Sigma é uma das metodologias cuja aderência tem sido massiva e constante nos negócios, porém, poucas companhias utilizam desta ferramenta, em seus departamentos administrativos, e principalmente no que tange ao processo de formação do preço de produtos e serviços (FRANK, 2003). O fato é que muitas organizações usam das disciplinas do Six Sigma para reduzirem seus custos de manufatura, portanto, eles também podem usar a mesma ferramenta para aumentar as suas receitas de maneira a reduzir perdas e minimizar as tensões nas decisões de negócio , ou seja, aplicar a metodologia Six Sigma em outros processos que não os de manufatura (SODHI e SODHI, 2005). Dada esta oportunidade, esta pesquisa teve como objetivo, através da metodologia Six Sigma e sua nova abordagem Six Sigma Pricing, fazer o diagnóstico e análise do processo de formação do preço de venda em um fornecedor da indústria automobilística para propor melhorias. Em função de limitações, quando da aplicação completa do DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control), pilares da metodologia Six Sigma (Pricing), foram aplicadas somente as três primeiras fases assim chamadas neste trabalho de DMA (Define, Measure, Analyze) e na fase de Improve foram feitas as propostas de melhoria para o processo. Pôde-se crer piamente que aplicar estas três primeiras fases foi de grande valia para trazer à tona os mais diversos defeitos /problemas e as suas respectivas contramedidas /propostas para solução potencial dos mesmos. Entendeu-se então que as contribuições práticas e teóricas advinda desta pesquisa prova que a metodologia e suas ferramentas são poderosas em todas as suas etapas para resolução de problemas de pricing.
Uso do EBITDA como indicador de desempenho no setor imobiliário brasileiro
Cohen, Gerson (2010-08-19)
Ciências Contábeis
O setor imobiliário brasileiro tem apresentado forte crescimento nos últimos anos em decorrência da melhoria das condições macroeconômicas, notadamente pelo controle da inflação, redução das taxas de juros e da crescente oferta de crédito. Esse setor tem se destacado também no mercado de capitais, onde as empresas realizaram 32 ofertas de ações, no período de setembro de 2005 a dezembro de 2009, resultando em mais de 20 empresas com ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo. Com tantas opções de investimentos, é natural que os investidores utilizem indicadores de desempenho para decidir a melhor alocação de recursos, e o EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) tem sido amplamente utilizado para analisar e comparar desempenho financeiro e operacional de empresas em diversos setores, inclusive o imobiliário, por supostamente representar a geração de caixa operacional da empresa, bem como pela sua facilidade de cálculo por meio das demonstrações contábeis. O presente estudo teve como objetivo identificar o grau de importância atribuído ao EBITDA para análise das empresas do setor, do ponto de vista de precificação de empresas, mensuração de desempenho operacional e de caixa e, de forma subjacente, identificar algumas possíveis razões que explicam seu uso. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo, complementada com um experimento cujo objetivo foi identificar se a forma como as informações são apresentadas afeta o grau de importância atribuído ao indicador. Apesar de ser amplamente divulgado pelas empresas e analistas de mercado, o exame dos dados indica que o EBITDA possui baixo grau de importância para análise de desempenho do setor e, ainda, que a divulgação de informações adicionais afeta o grau de importância atribuído a ele. Um dos fatores que podem explicar essa contradição é o isomorfismo mimético, conceituado na Teoria Institucional.

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