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dc.creatorSilva, Bruna de Oliveira Tavares da
dc.date.accessioned2019-08-26T14:32:32Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:18:10Z
dc.date.available2020-05-28T18:18:10Z
dc.date.issued2019-02-14
dc.identifier.citationSILVA, Bruna de Oliveira Tavares da. O uso de relatórios gerenciais por gerentes de projetos em uma empresa de serviços de tecnologia. 2019. 44 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Controladoria e Finanças Empresariais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2019.por
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26396
dc.description.abstractThe present work sought to identify the relationship between the amount of access managers have to managerial reports and financial performance on projects, as well if the managerial report tools are being adapted according to the managers need during the project. A study using a Single Survey Entity method was applied to an information technology company, in order to analyze its data. The results shows a positive correlation between the access given to managers, the managerial reports and the gross margin; and a negative relation between the access to reports and worked hours. In order to identify the relationship between the access and the Project Margins, the data available in regards of time allocated by managers and project gross margins were extracted from the company database and its history access information. All the data obtained was consolidated into a single database and sample normality tests and a correlation matrix were performed in order to identify if the relationship between the user accesses and their margins were related. By using the method of analysis through the correlation between the variables, this analyse seeks to explain casual yet complex relations through the study of historic data. In the theoretical references, Project Management and Management Control System were further discussed. From the data analysis, it has been confirmed the existence of Simon's dynamic tensions (1995), therefore it is concluded that the manager has a distinct vision of the management, while seeking and researching information from sources other than managerial reports, such as tracking the on-side performance, monitoring and executing task control as proposed by Merchant & Van der Stede (2007).eng
dc.formatapplication/pdf*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectgerenciamento de projetopor
dc.subjectsistema de controle gerencialpor
dc.titleO uso de relatórios gerenciais por gerentes de projetos em uma empresa de serviços de tecnologiapor
dc.typeDissertaçãopor
dc.publisher.departmentCentro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)por
dc.publisher.programControladoria e Finanças Empresariaispor
dc.publisher.initialsUPMpor
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEISpor
dc.description.resumoO presente trabalho buscou identificar a existência de associação entre a quantidade de acessos dos gestores aos relatórios gerenciais e o desempenho financeiro nos projetos, e também se o uso dos relatórios gerenciais influencia o modo como o gestor atua no projeto. Um estudo do tipo survey single entity foi realizado em uma empresa de tecnologia da informação, utilizando dados de arquivo. Os resultados apontam que existe uma correlação positiva entre o acesso do gestor aos relatórios gerenciais e o desempenho financeiro, e uma relação negativa entre acessos aos relatórios e horas trabalhadas. Para identificar a relação entre os acessos e o desempenho financeiro foram analisadas a Margem Bruta por projeto, o histórico de acessos por pessoa e as horas trabalhadas por pessoa em determinado projeto. Os dados foram objetos de testes estatísticos de normalidade da amostra e matriz de correlação. Os resultados mostraram a existência de relação entre os acessos dos usuários e as respectivas margens brutas, com base no método de análise a correlação entre as variáveis. A partir da análise dos dados verificou-se a existência das tensões dinâmicas de Simons (1995), portanto conclui-se que o gestor possui visão distinta sobre a gestão do projeto, de acordo com o modo com que ele trabalha, pois quando ele atua no projeto o acesso aos relatórios gerenciais diminui, sugerindo que este obtém informações de outras fontes que não os relatórios gerenciais, como, por exemplo, acompanhando o desempenho in loco, executando o controle do tipo tarefas (task control) conforme proposto por Merchant & Van Der Stede ( 2007).por
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/2525082585115933por
dc.contributor.advisor1Oyadomari, José Carlos Tiomatsu
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5722412463663652por
dc.contributor.referee1Dultra-de-Lima, Ronaldo Gomes
dc.contributor.referee2Santana, Ricardo Malagueno de
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/19296/BRUNA%20DE%20OLIVEIRA%20TAVARES%20DA%20SILVA.pdf.jpg*
dc.bitstream.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/bitstream/tede/3995/5/BRUNA%20DE%20OLIVEIRA%20TAVARES%20DA%20SILVA.pdf
dc.keywordsproject managementeng
dc.keywordsmanagement control systemeng


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