dc.creator | Silva, Bruna de Oliveira Tavares da | |
dc.date.accessioned | 2019-08-26T14:32:32Z | |
dc.date.accessioned | 2020-05-28T18:18:10Z | |
dc.date.available | 2020-05-28T18:18:10Z | |
dc.date.issued | 2019-02-14 | |
dc.identifier.citation | SILVA, Bruna de Oliveira Tavares da. O uso de relatórios gerenciais por gerentes de projetos em uma empresa de serviços de tecnologia. 2019. 44 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Controladoria e Finanças Empresariais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2019. | por |
dc.identifier.uri | http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26396 | |
dc.description.abstract | The present work sought to identify the relationship between the amount of
access managers have to managerial reports and financial performance on projects,
as well if the managerial report tools are being adapted according to the managers
need during the project. A study using a Single Survey Entity method was applied to
an information technology company, in order to analyze its data. The results shows a
positive correlation between the access given to managers, the managerial reports and
the gross margin; and a negative relation between the access to reports and worked
hours. In order to identify the relationship between the access and the Project Margins,
the data available in regards of time allocated by managers and project gross margins
were extracted from the company database and its history access information. All the
data obtained was consolidated into a single database and sample normality tests and
a correlation matrix were performed in order to identify if the relationship between the
user accesses and their margins were related. By using the method of analysis through
the correlation between the variables, this analyse seeks to explain casual yet complex
relations through the study of historic data. In the theoretical references, Project
Management and Management Control System were further discussed. From the data
analysis, it has been confirmed the existence of Simon's dynamic tensions (1995),
therefore it is concluded that the manager has a distinct vision of the management,
while seeking and researching information from sources other than managerial reports,
such as tracking the on-side performance, monitoring and executing task control as
proposed by Merchant & Van der Stede (2007). | eng |
dc.format | application/pdf | * |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | gerenciamento de projeto | por |
dc.subject | sistema de controle gerencial | por |
dc.title | O uso de relatórios gerenciais por gerentes de projetos em uma empresa de serviços de tecnologia | por |
dc.type | Dissertação | por |
dc.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | por |
dc.publisher.program | Controladoria e Finanças Empresariais | por |
dc.publisher.initials | UPM | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS | por |
dc.description.resumo | O presente trabalho buscou identificar a existência de associação entre a
quantidade de acessos dos gestores aos relatórios gerenciais e o desempenho
financeiro nos projetos, e também se o uso dos relatórios gerenciais influencia o modo
como o gestor atua no projeto. Um estudo do tipo survey single entity foi realizado em
uma empresa de tecnologia da informação, utilizando dados de arquivo. Os resultados
apontam que existe uma correlação positiva entre o acesso do gestor aos relatórios
gerenciais e o desempenho financeiro, e uma relação negativa entre acessos aos
relatórios e horas trabalhadas. Para identificar a relação entre os acessos e o
desempenho financeiro foram analisadas a Margem Bruta por projeto, o histórico de
acessos por pessoa e as horas trabalhadas por pessoa em determinado projeto. Os
dados foram objetos de testes estatísticos de normalidade da amostra e matriz de
correlação. Os resultados mostraram a existência de relação entre os acessos dos
usuários e as respectivas margens brutas, com base no método de análise a
correlação entre as variáveis. A partir da análise dos dados verificou-se a existência
das tensões dinâmicas de Simons (1995), portanto conclui-se que o gestor possui
visão distinta sobre a gestão do projeto, de acordo com o modo com que ele trabalha,
pois quando ele atua no projeto o acesso aos relatórios gerenciais diminui, sugerindo
que este obtém informações de outras fontes que não os relatórios gerenciais, como,
por exemplo, acompanhando o desempenho in loco, executando o controle do tipo
tarefas (task control) conforme proposto por Merchant & Van Der Stede ( 2007). | por |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/2525082585115933 | por |
dc.contributor.advisor1 | Oyadomari, José Carlos Tiomatsu | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/5722412463663652 | por |
dc.contributor.referee1 | Dultra-de-Lima, Ronaldo Gomes | |
dc.contributor.referee2 | Santana, Ricardo Malagueno de | |
dc.thumbnail.url | http://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/19296/BRUNA%20DE%20OLIVEIRA%20TAVARES%20DA%20SILVA.pdf.jpg | * |
dc.bitstream.url | http://tede.mackenzie.br/jspui/bitstream/tede/3995/5/BRUNA%20DE%20OLIVEIRA%20TAVARES%20DA%20SILVA.pdf | |
dc.keywords | project management | eng |
dc.keywords | management control system | eng |