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Tipo do documento: Dissertação
Título: Comportamento inclusivo e experiência de inclusão: um estudo sobre trabalhadores negros
Autor: D´amario, Edison Quirino
Primeiro orientador: Hanashiro, Darcy Mitiko Mori
Resumo: Os estudos de diversidade e de inclusão vêm ganhando destaque no cenário organizacional. Pouco se sabe, porém, como a experiência de inclusão ocorre. O objetivo desse estudo foi investigar a relação entre o comportamento inclusivo comportamentos ou práticas que fomentam o diálogo e a interação, que crie um clima de trabalho saudável e mostre respeito à diversidade - e a experiência de inclusão de pessoas negras o sentimento de segurança, de ser respeitado, valorizado, apoiado e engajado no grupo de trabalho. O comportamento inclusivo foi observado em três dimensões: individual, grupal e organizacional. A pesquisa foi realizada por método quantitativo com um instrumento composto por duas escalas. Um total de 428 pessoas de várias organizações respondeu o questionário. Os resultados indicam que o comportamento inclusivo influencia na experiência de inclusão de forma mais intensa para pessoas negras que as não negras. O comportamento inclusivo grupal foi o que mais influenciou a experiência de inclusão de pessoas negras. O individual teve menor influência. O organizacional, embora com menor intensidade, também teve influência na experiência de inclusão. Verificou-se também se a diversidade em raça no grupo de trabalho influencia positivamente a experiência de inclusão de pessoas negras. Os resultados indicam que quanto maior a diversidade racial no grupo de trabalho, maior é a experiência de inclusão.
Abstract: The studies of diversity and inclusion have been obtaining distinction in the organizational scenery. Few things are known, however, how the experience of inclusion occurs. The objective of this study was to investigate the relation between inclusive behavior behaviors or practices that foster the dialogue and the interaction, create a climate of safety and show respect for diversity and the experience of inclusion of black people the feeling of safety, of being respected, valued, supported and engaged in the workgroup. The inclusive behavior was observed in three dimensions: individual, workgroup, and organizational. The research was carried out according to a quantitative method by a two scales questionnaire. A total of 428 workers from many organizations answered the questionnaire. The results indicate that the inclusive behavior influences the experience of inclusion on black people in a more intensive way than on people who are not black. The workgroup inclusive behavior was the one which most influenced the experience of inclusion on black people. The individual behavior showed less influence. The organizational inclusive behavior, although with less intensity, also had influence on the experience of inclusion. It was also investigated if the racial diversity in the workgroup positively influences the experience of inclusion of black people. The results indicate that the bigger the racial diversity, the bigger the experience of inclusion is.
Palavras-chave: diversidade;  inclusão;  comportamento inclusivo;  experiência de inclusão;  diversity;  inclusion;  inclusive behavior;  experience of inclusion
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Presbiteriana Mackenzie
Sigla da instituição: UPM
Departamento: Administração
Programa: Administração de Empresas
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.mackenzie.br/jspui/handle/tede/740
http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/12452
Data de defesa: 1-Set-2009
metadata.dc.bitstream.url: http://tede.mackenzie.br/jspui/bitstream/tede/740/1/Edison%20Quirino%20DAmario.pdf
Aparece nas coleções:Administração de Empresas - Dissertações - CCSA Higienópolis

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