Evolução do modelo de negócio no processo empreendedor de start-ups: um estudo exploratório
Abstract
The business model is a central construction in entrepreneurship research, representing a
strategic framework for conceptualizing a value-based enterprise, allowing the user to design,
describe, categorize, criticize and analyze a business model of any company. Thus the study
of business models in entrepreneurship is highly relevant as it reflects the business
idealization in a definable opportunity, establishing important target that drives
entrepreneurial action in organizational endowment and the border of implementing
organizational activities. From the business model approach through the logic of how to
create , set and appropriate from the value, this study aims to describe the evolution of
business models over entrepreneurial process of startup companies. This is a descriptive
research, performing the qualitative method, based on the process perspective, that is
concerned with the understanding of how things, people, organizations, strategies,
environments, change, act and evolve over time and by evolving this way, standing the
process, basically stories about what has happened and who, what and when it has been done,
that is, events, activities and choices ordered over time. The processes discussed here refer to
the processes of creation and set and appropriation of the value that make the business models
of start-ups.the following Companies have been interviewed: Cultcultura, Dumom, Bluefive
and Reuni.me respectively by their representatives: Thais, Rafael, Marcio and Daniel. The
main results of this study point to eight phases of the entrepreneurial process: training,
diagnosis, monitoring, testing, networking, recognition, loyalty and expansion. Throughout
these stages are identified distinct stages of the processes of creation, value setting and
ownership in each of the analyzed start-ups.
Summary
O modelo de negócio é uma construção central em pesquisa sobre empreendedorismo,
representando um quadro estratégico para conceituar um empreendimento baseado em valor,
permitindo que o usuário projete, descreva, categorize, critique e analise um modelo de
negócio para qualquer tipo de empresa. Dessa forma, o estudo de modelos de negócio em
empreendedorismo é altamente pertinente, pois traduz a idealização empresarial em uma
oportunidade definível, estabelecendo meta relevante que impulsiona ação empreendedora na
investidura organizacional e a fronteira de implementação de atividades organizacionais. A
partir da abordagem do modelo de negócio por meio da lógica de como criar, configurar e
apropriar do valor, este estudo tem como objetivo descrever a evolução dos modelos de
negócio ao longo do processo empreendedor de empresas startup. Trata-se uma pesquisa
descritiva, realizada pelo método qualitativo, com base na perspectiva de processo, que está
preocupada com a compreensão de como as coisas, pessoas, organizações, estratégias,
ambientes, mudança, agem e evoluem ao longo do tempo e por que evoluem dessa forma,
consistindo o processo, portanto, basicamente de histórias sobre o que ocorreu e quem fez o
quê e quando, ou seja, eventos, atividades e escolhas ordenados ao longo do tempo. Os
processos aqui analisados referem-se aos processos de criação configuração e apropriação de
valor que conformam os modelos de negócio das start-ups. Foram selecionadas para esta
pesquisa quatro empresas start-up, sendo duas delas graduadas (egressas da incubadora) e
duas na fase final de incubação. São elas: Cultcultura, Dumom, Bluefive e Reuni.me. Os
principais resultados deste trabalho apontam para oito fases do processo empreendedor:
formação, diagnóstico, monitoramento, experimentação, networking, reconhecimento,
fidelização e expansão. Ao longo dessas fases, identificam-se distintos estágios dos processos
de criação, configuração e apropriação do valor em cada uma das start-ups analisadas. Dentre
as dimensões de modelo de negócio as que mais se alteram estão relacionadas ao processo de
criação de valor, notadamente nas fases de diagnóstico e networking.
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